Responsabilidades: - Auxiliar no fornecimento de um excelente atendimento ao cliente; - Acompanhar e controlar todas as solicitações de cotações após o contato do cliente e/ou a chegada do equipamento na Base de Reparos; - Definir e alinhar as expectativas do escopo de trabalho necessário junto ao cliente utilizando a ferramenta definida em processo; - Realizar verificações de limite de crédito e garantir que os clientes não estejam na “Watch List” ou “Black List”, por meio dos sistemas de “Vis…